Mensagem de Erros do SMTP

Mail Delivery System

destino@dominio.com.br: host nome_do_dominio.com.br[IP DO SERVIDOR] said: 550 5.1.1
destino@dominio.com.br: Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table (in reply to RCPT TO command)

O e-mail do destinatário não existe ou os registros que identificam o servidor de e-mails estão incorretos ou foram alterados.

destino@dominio.com.br: Host or domain name not found. Name service error for name=dominio_errado.com.br type=A: Host not found
O domínio ou endereço na internet está errado e por isso não foi encontrado. Tente ver se não digitou errado o endereço após @.
Exemplo: digitou nome_do_domio.com.br em vez de nome_do_dominio.com.br

destino@dominio.com.br: host nome_do_dominio.com.br [IP DO SERVIDOR] said: 450
4.7.1 destino@dominio.com.br: Recipient address rejected: because… (in reply to RCPT TO command)

O servidor de destino rejeitou sua mensagem. Está relacionado a problemas na conexão ou DNS do servidor do destinatário, portanto tente novamente dentro de algumas horas, pois pode ser um problema temporário.

destino@dominio.com.br: temporary failure. Command output: maildrop: maildir over quota.
Caixa de e-mail do destinatário está cheia. Você deve aumentar a quantidade de cloudrinitys contratados ou expandir o limite de espaço para a conta.

destino@dominio.com.br: host nome_do_dominio.com.br[IP DO SERVIDOR] said: 450 4.7.1
destino@dominio.com.br: Recipient address rejected: Try again later (in reply to RCPT TO command)

E-mail temporariamente indisponível. Quando a mensagem “Try again later” for retornada significa que o servidor onde está o e-mail do destinatário está passando por alguma manutenção. Você pode tentar reenviar a mensagem novamente depois.

Remote host said: 554 5.7.1 Service unavailable; Client host [IP DO SERVIDOR] blockedusing …. [NOME DO ORGÃO QUE GERENCIA SPAM];
Seu e-mail ou servidor está na lista negra de spammers. Para solucionar você deve entrar em contato com o suporte técnico e solicitar que removam o mesmo da lista destes órgãos.

destino@dominio.com.br (reason: 552 5.2.3 <meu_email@email.com.br>… Message size exceeds fixed maximum message size (80000)
Isso acontece quando o servidor do destinatário tem algum limite de tamanho para o recebimento das mensagens. Sua mensagem ou anexo é muito grande para o servidor do destinatário. Uma possível solução é comprimir o tamanho dos anexos e tentar reenviar.

destino@dominio.com.br (reason: 553 5.0.0 Possible virus)
O e-mail que você enviou possivelmente está com algum vírus. Tente rastrear seu computador com um antivírus para verificar se você não está infectado.

Erros SMTP

Cada código é composto de três dígitos (XXX). O primeiro digito dá o status da mensagem de e-mail que seriam:

  • 1.X.X: O servidor aceitou a comunicação, mas ainda não fez nada com a sua mensagem. Ele fica esperando uma mensagem de confirmação. Atualmente este código nem é utilizado, portanto raramente irá ver.
  • 2.X.X: O servidor concluiu a tarefa com êxito e o e-mail foi enviado.
  • 3.X.X: O servidor entendeu o pedido mas precisa de mais informações para poder completar a tarefa.
  • 4.X.X: O servidor encontrou uma falha temporária e deixará a mensagem na incubadora para tentar enviar novamente depois para o destinatário com problema. O tempo depende das configurações do servidor.
  • 5.X.X: Este é o mais comum e significa que o servidor encontrou um erro ao tentar enviar a mensagem, como um e-mail inexistente ou não aceita e-mails de você.

No segundo algoritmo (dezena) dá mais informações e seus seis valores possíveis são:

  • X.0.X: Ocorreu um erro de sintaxe.
  • X.1.X: Indica uma resposta informativa, como uma ajuda na verificação do problema.
  • X.2.X: Referente ao estado da comunicação.
  • X.3.X e X.4.X: Não são especificados nem usados no momento.
  • X.5.X: Refere-se aos estado do sistema de e-mail como um todo e do servidor de e-mail em particular.

No terceiro e último algoritmo (centena), a mensagem é ainda mais especifica e mostra os status das transferências das mensagens, podendo levar a uma lista detalhada dos códigos de resposta do servidor ESMTP, conforme previsto na documentação RFC 821 e suas posteriores extensões.

  • 211: Mensagem de status do sistema.
  • 214: Uma mensagem de ajuda com possibilidade de leitura por uma pessoa.
  • 220: Serviço de SMTP pronto e funcionando.
  • 221: Serviço fechado.
  • 250: Todo ok com as mensagens. Enviada com sucesso.
  • 251: O destinatário não se encontra no mesmo servidor e irá enviar a mensagem para o servidor correto.
  • 354: Servidor conseguiu ler e decifrar toda a sua mensagem e sabe agora para onde deve enviar a mensagem.
  • 421: O serviço não está disponível e a conexão será fechada.
  • 450: O envio da mensagem falhou, pois a caixa postal do destinatário estava indisponível no momento.
  • 451: O envio foi abortado devido a um erro no seu servidor. Tente enviar novamente.
  • 452: O envio foi cancelado por que o servidor está com armazenamento insuficiente. Normalmente elas vem acompanhada também do código 500 ao 504.
  • 500: O servidor não conseguiu reconhecer o comando, pois sua mensagem tem algum erro de sintaxe.
  • 501: Erro de sintaxe encontrado nos argumentos do comando.
  • 502: Comando não implementado no servidor.
  • 503: O servidor encontrou um problema na sequencia de comandos.
  • 504: Um parâmetro de comando não foi implementado no servidor.
  • 550: O comando de envio solicitado falhou por que a caixa postal do destinatário não estava disponível (por exemplo, quando não é encontrado ou quando é rejeitado por outras razões de politica).
  • 551: O destinatário não está localizado neste servidor e foi tentado enviar para o servidor correto.
  • 552: O envio foi abortado devido ao espaço ter excedido no servidor.
  • 553: O envio foi abortado, pois o endereço do destinatário não existe ou é inválido.
  • 554: A operação falhou por conta do clima.

Fonte:
Galafassi
Dicas para Computador