Como Pagar Faturas Atrasadas pela Loja

1. Faça login na página Minha Conta;
2. No campo com uma borda vermelha, denominado “Faturas não Pagas”, clique no botão Ver Todos (lateral direita).
3. Se aparecer uma lista, clique na fatura marcada como Em aberto;
4. Se não aparecer uma lista, a página terá o título de Pagamento em Massa. Selecione a forma de pagamento e clique no botão Realizar Pagamento;

Você poderá optar pelo GerenciaNet (para pagar usando cartões de crédito ou boleto) ou Bitpay (para pagar com bitcoins).

5. A nova página traz os dados da fatura, clique no botão PAGAR;
6. No formulário, preencha os dados que faltam. É necessário utilizar um CPF, de preferência do responsável pela organização;
7. Selecione como deseja pagar no último campo. Pagamentos via cartão são confirmados em poucas horas. Já via boleto, pode levar até 2 dias úteis;
8. Se você optar pela modalidade boleto, clique no botão Imprimir boleto. Caso você esteja com pressa, enviei o comprovante de pagamento através da central de suporte.
[alert type=”warning”]ATENÇÃO:
1. Se você optar pela modalidade boleto, o mesmo será gerado com data de vencimento do dia presente. Por isso, só faça o procedimento no dia que você deseja pagar;
2. A Nota Fiscal Eletrônica será enviada via e-mail e será correspondente ao seu cadastro na Infinite. Isto é, se você se cadastrou na Infinite usando CNPJ e pagar a fatura utilizando um CPF (como explicado no passo 6), a NFe virá em nome do CNPJ;
3. O sistema envia 3 notificações de atraso da fatura antes de suspender sua conta (7 dias após o vencimento). Se você não receber estas notificações, por favor, altere seu e-mail de cadastro.
[/alert]

Fechar Menu